ZyXEL UAG2100 (UAG2100-EU0101F)

Die All-in-One Lösung für Gastzugänge von morgen, schon heute im Einsatz

Qualitativ hochwertige Internet-Dienste sind im Hospitality-Bereich nicht mehr Kür, sondern längst zur Pflicht geworden, denn die Gäste erwarten sie einfach. Und für die Kundenzufriedenheit sind sie sowieso unerlässlich. Allerdings reicht es nicht aus, Ethernetkabel und WLAN-APs zu montieren, wo die Gäste dies benötigen, wenn zufriedenstellender Internetzugang bereitgestellt werden soll. Hospitality-Betriebe müssen für eine explosionsartig ansteigende Zahl mobiler Geräte mit WLAN das Management der Zugänge, die Einhaltung von Richtlinien und die Bereitstellung ausreichender Bandbreiten berücksichtigen.

Das UAG2100 Unified Access Gateway von ZyXEL ist ein All-in-One Wireless Hotspot/Access Gateway der nächsten Generation, das bestens darauf ausgelegt ist, die heutigen und zukünftigen Anforderungen im Hotellerie- und Gastronomie-Bereich zu erfüllen. Neben den Möglichkeiten für Kontenmanagement, Abrechnung und Vorratsdatenspeicherung bietet das UAG2100 hervorragende Funktionen, wie z. B. 802.11 a/b/g/n Dual-Radio WLAN und einen integrierten WLAN-Controller, um bessere Skalierbarkeit, Kapazität und Performance zu erreichen, damit auch die Anforderungen für Gastzugänge von morgen erfüllt werden können.

Kundenbindung erhöhen

Heutzutage nennt fast jeder mindestens ein Mobilgerät mit WLAN sein eigen, ob es nun ein Smartphone, Tablet oder ein Laptop ist. Dem stehen aber die Hotspot-Gateways von gestern gegenüber, die die explosionsartig wachsende Zahl an mobilen Geräten, die WLAN-Zugang benötigen, nicht mehr verarbeiten können. Wenn Hospitality-Betriebe dieser rasanten Entwicklung Rechnung tragen wollen, benötigen sie eine Lösung, die größere WLAN-Bandbreite, Kapazität und Performance zur Verfügung stellt.

Das UAG2100 von ZyXEL ist ein Wireless Hotspot/Access Gateway der nächsten Generation, mit dem bessere Performance, Kapazität und Service-Qualität erreicht werden als mit vergleichbaren Lösungen. Durch das 802.11 a/b/g/n Dual-Radio-Design mit 2,4 GHz und 5 GHz werden zweimal das Spektrum und verdoppelte Bandbreiten erreicht, so dass sich eine erheblich größere Anzahl an Wireless-Geräten einbinden lässt. Seine hochperformante Hardware-Architektur kann in der Basislizenz 100 und durch Lizenz-Upgrade bis zu 200 gleichzeitige angemeldete Benutzer unterstützen. Es bietet auch granuläres Bandbreitenmanagement, um die gemeinsame Nutzung gleicher Bandbreiten zu erzwingen, Missbrauch von Bandbreiten zu verhindern und die für die Erhöhung der Kundenbindung sowie die Gewinnung von Neukunden erforderliche Service-Qualität zu erreichen.

Umsatz generieren

Das UAG2100 Unified Access Gateway von ZyXEL enthält ausgefeilte Funktionen für die Abrechnung, Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrolle, mit denen Hospitality-Betriebe Gästekonten verwalten und nicht autorisierten Zugriff unterbinden können. Nicht zu unterschätzen ist auch die Möglichkeit, mit den vom Unternehmen angebotenen Internet-Services Umsatz zu generieren. Je nach dem bevorzugten Geschäftsmodell erhalten die Betriebe damit die Flexibilität, WLAN-Zugang als kostenlosen Service, oder als kostenpflichtigen Service anzubieten.

Verwaltung der Gastzugänge: Das UAG2100 verfügt über einen integrierten Konten-Generator und ein Web-basiertes Authentifizierungsportal und hilft damit Hotspots, den Netzwerkzugang von Gästen unkompliziert zu steuern. Durch Eingabe der bereitgestellten Kontoinformationen im Captive Portal erreichen die Gäste sicheren Internetzugang per Kabel oder WLAN in Sekundenschnelle. Darüber hinaus unterstützt das UAG2100 externe RADIUS-Server und die Umleitung der Anmelde-Seite, was die Flexibilität der Implementierung zusätzlich erhöht.
Abrechnungssystem: Hotspots können mit dem UAG2100 bis zu 10 Prepaid-Abrechnungstarife erstellen. Die Tarife lassen sich für verschiedene Bandbreitengeschwindigkeiten, Nutzungsdauer und Bezahlungsebenen anpassen.
SP350E Service Gateway Drucker: Werden der SP350E Belegdrucker und das UAG2100 kombiniert, so ergibt dies die perfekte Lösung für WLAN-Hotspot-Anwendungen. Der Belegdrucker SP350E ermöglicht die Abrechnung und Kontenerstellung mit einem Klick und ist somit äußerst einfach zu bedienen. Die Arbeitsabläufe in Hotel-Lobbys, Konferenzräumen, Wartebereichen und belebten Restaurants und Cafés funktionieren damit schnell und reibungslos.
SMS-Ticketing: Das UAG2100 enthält eine Schnittstelle zum SMS-Gateway-Anbieter ViaNett*. Dadurch bietet es mehr Bequemlichkeit für das Unternehmen sowie die Kunden. Dank Support für SMS-Ticketing sind die Unternehmen mit dem UAG2100 in der Lage, Informationen zu Internetkonten und Abrechnung direkt an das Mobiltelefon des Kunden zu senden, ohne viel Geld für den Aufbau eines unabhängigen SMS-Ticketing-Systems ausgeben zu müssen. Diese Funktion bietet eine kostengünstigere und umweltfreundlichere Ticketing-Lösung im Vergleich zu Papierbelegen und reduziert Unannehmlichkeiten, wenn die Kunden einmal ihre Papierbelege verlieren oder vergessen.
*UAG2100 SMS-Ticketing-Support durch Lizenz
Auch für zukünftige Audit-Prüfungen gerüstet

Um Belange der Informationssicherheit zu berücksichtigen, müssen Hospitality-Betriebe u.U. die Daten der Internetnutzung eine bestimmte Zeit lang aufbewahren (Vorratsdatenspeicherung). Wenn allerdings nicht die richtige Ausstattung eingesetzt wird, kann dies für die Unternehmen eine beträchtliche Belastung darstellen. Da beim Design des Geräts die Hospitality-Branche besonders im Blickfeld stand, hilft das UAG2100 von ZyXEL den Unternehmen, diese Herausforderungen zu meistern. Das UAG2100 hat einen integrierten syslog Server und kann Daten für Benutzerkonten, MAC-Adressen, Quell- und Ziel-IP-Adressen, das Datenvolumen und den Protokolltyp automatisch für Auditanforderungen in der Zukunft aufzeichnen.