ZyXEL UAG4100 (UAG4100-EU0101F)

Die All-in-One Lösung für Gastzugänge von morgen, schon heute im Einsatz

Qualitativ hochwertige Internet-Dienste sind im Hospitality-Bereich nicht mehr Kür, sondern längst zur Pflicht geworden, denn die Gäste erwarten sie einfach. Und für die Kundenzufriedenheit sind sie sowieso unerlässlich. Allerdings reicht es nicht aus, Ethernetkabel und WLAN-APs zu montieren, wo die Gäste dies benötigen, wenn zufriedenstellender Internetzugang bereitgestellt werden soll. Hospitality-Betriebe müssen für eine explosionsartig ansteigende Zahl mobiler Geräte mit WLAN das Management der Zugänge, die Einhaltung von Richtlinien und die Bereitstellung ausreichender Bandbreiten berücksichtigen.

Das UAG4100 Unified Access Gateway von ZyXEL ist ein All-in-One Wireless Hotspot/Access Gateway der nächsten Generation, das bestens darauf ausgelegt ist, die heutigen und zukünftigen Anforderungen im Hotellerie- und Gastronomie-Bereich zu erfüllen. Neben den Möglichkeiten für Kontenmanagement, Abrechnung und Vorratsdatenspeicherung bietet das UAG4100 hervorragende Funktionen, wie z. B. 802.11 a/b/g/n Dual-Radio WLAN und einen integrierten WLAN-Controller, um bessere Skalierbarkeit, Kapazität und Performance zu erreichen, damit auch die Anforderungen für Gastzugänge von morgen erfüllt werden können. Der integrierte WLAN-Controller verwaltet bis zu 16 APs, wodurch das UAG4100 ideal für Netzwerkimplementierungen mit mehreren Räumen auch in kleineren Anlagen wie etwa kleinen Hotels, Hostels oder Frühstückspensionen geeignet ist. Zusammen mit dem Belegdrucker SP350E ist das UAG4100 andererseits auch perfekt einsatzbar bei WLAN-Hotspot-Implementierungen an einem festen Ort, wie etwa in Hotellobbys, Restaurants oder Cafés.

Kundenbindung erhöhen

Heutzutage nennt fast jeder mindestens ein Mobilgerät mit WLAN sein eigen, ob es nun ein Smartphone, Tablet oder ein Laptop ist. Dem stehen aber die Hotspot-Gateways von gestern gegenüber, die die explosionsartig wachsende Zahl an mobilen Geräten, die WLAN-Zugang benötigen, nicht mehr verarbeiten können. Wenn Hospitality-Betriebe dieser rasanten Entwicklung Rechnung tragen wollen, benötigen Sie eine Lösung, die größere WLAN-Bandbreite, Kapazität und Performance zur Verfügung stellt.

Das UAG4100 von ZyXEL ist ein Wireless Hotspot/Access Gateway der nächsten Generation, mit dem bessere Performance, Kapazität und Service-Qualität erreicht werden als mit vergleichbaren Lösungen. Durch das 802.11 a/b/g/n Dual-Radio-Design mit 2,4 GHz und 5 GHz werden zweimal das Spektrum und verdoppelte Bandbreiten erreicht, so dass sich eine erheblich größere Anzahl an Wireless-Geräten einbinden lässt. Seine hochperformante Hardware-Architektur kann in der Basislizenz 200 und durch Lizenz-Upgrade bis zu 300 gleichzeitige Benutzer unterstützen. Es bietet auch granuläres Bandbreitenmanagement, um die gemeinsame Nutzung gleicher Bandbreiten zu erzwingen, Missbrauch von Bandbreiten zu verhindern und die für die Erhöhung der Kundenbindung sowie die Gewinnung von Neukunden erforderliche Service-Qualität zu erreichen.

Umsatz generieren

Das UAG4100 Unified Access Gateway von ZyXEL enthält ausgefeilte Funktionen für die Abrechnung, Benutzerauthentifizierung und Zugriffskontrolle, mit denen Hospitality-Betriebe Gästekonten verwalten und nicht autorisierten Zugriff unterbinden können. Nicht zu unterschätzen ist auch die Möglichkeit, mit den vom Unternehmen angebotenen Internet-Services Umsatz zu generieren. Je nach dem bevorzugten Geschäftsmodell erhalten die Betriebe damit die Flexibilität, WLAN-Zugang als kostenlosen Service, oder als kostenpflichtigen Service anzubieten.

- Verwaltung der Gastzugänge: Das UAG4100 verfügt über einen Konten-Generator und ein Web-basiertes Authentifizierungsportal und hilft damit Unternehmen im Hospitality-Bereich, den Netzwerkzugang von hunderten Gästen unkompliziert zu steuern. Durch Eingabe der bereitgestellten Kontoinformationen im Captive Portal erreichen die Gäste sicheren Internetzugang per Kabel oder WLAN in Sekundenschnelle. Darüber hinaus unterstützt das UAG4100 externe RADIUS-Server und die Umleitung der Anmelde-Seite, was die Flexibilität der Implementierung zusätzlich erhöht.
- Abrechnungssystem: Hospitality-Betriebe können mit dem UAG4100 bis zu 10 Prepaid-Abrechnungstarife erstellen. Die Tarife lassen sich für verschiedene Bandbreitengeschwindigkeiten, Nutzungsdauer und Bezahlungsebene anpassen.
- SP350E Service Gateway Drucker: Werden der SP350E Belegdrucker und das UAG4100 kombiniert, so ergibt dies die perfekte Lösung für WLAN-Hotspot-Anwendungen. Der Belegdrucker SP350E ermöglicht die Abrechnung mit einem Klick und ist somit äußerst einfach zu bedienen. Die Arbeitsabläufe in Hotel-Lobbys, Konferenzräumen, Wartebereichen und belebten Restaurants und Cafés funktionieren damit schnell und reibungslos.
- SMS-Ticketing: Das UAG4100 enthält eine Schnittstelle zum SMS-Gateway-Anbieter ViaNett. Dadurch bietet es mehr Bequemlichkeit für das Unternehmen sowie die Kunden. Dank integriertem Support für SMS-Ticketing sind die Eigentümer der Betriebe in der Lage, Informationen zu Internetkonten und Abrechnung direkt an das Mobiltelefon des Kunden senden, ohne viel Geld für den Aufbau eines unabhängigen SMS-Ticketing-Systems ausgeben zu müssen. Diese Funktion bietet eine kostengünstigere und umweltfreundlichere Ticketing-Lösung im Vergleich zu Papierbelegen und reduziert Unannehmlichkeiten, wenn die Kunden einmal ihre Papierbelege verlieren oder vergessen.

Implementierungskosten reduzieren

Neben WLAN-Hotspot-Implementierungen an einer festen Stelle eignet sich das UAG4100 Unified Access Gateway von ZyXEL auch für größere Netzwerkimplementierungen in mehreren Räumen für kleinere Unterkünfte wie Hotels, Frühstückspensionen und Hostels. Integriert ist ein WLAN-Controller, der bei kleinen Hospitality-Unternehmen dazu genutzt werden kann, das WLAN auf mehrere Orte innerhalb der Einrichtung zu erweitern (Gästezimmer, Speiseräume oder selbst Außenbereiche). Dieser WLAN-Controller unterstützt standardmäßig 8 APs und durch Lizenz-Upgrade bis zu 16 APs. Der Kauf eines zusätzlichen WLAN-Controllers ist nicht mehr erforderlich, denn der WLAN-Controller ist ja bereits integriert, was die Implementierungskosten senkt. Außerdem werden die Aufwände für die Wartung elegant minimiert, da alle APs im Netzwerk zentral verwaltet werden können.

Einhaltung von Gesetzesvorschriften – Kein Problem

In vielen Ländern gibt es Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung, wie z. B. die Richtlinie 2006/24/EG über die Vorratsspeicherung von Daten, die Unternehmen dazu verpflichten, die Daten der Internetnutzung eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Hospitality-Betriebe müssen diese Richtlinien zur Vorratsdatenspeicherung einhalten, um Bußgelder und regulatorische Strafen zu vermeiden. Wenn allerdings nicht die richtige Ausstattung eingesetzt wird, kann dies für die Eigentümer von Hospitality-Unternehmen eine beträchtliche Belastung darstellen.

Beim Design des UAG4100 Unified Access Gateway von ZyXEL stand der Einsatz in Hospitality-Betrieben im Vordergrund, daher unterstützt es diese Unternehmen gezielt bei der Einhaltung der entsprechenden Gesetzesvorschriften. Das UAG4100 wird mit einem syslog Server implementiert und kann, falls erforderlich, Daten für Benutzerkonten, MAC-Adressen, Quell- und Ziel-IP-Adressen, das Datenvolumen und den Protokolltyp für die Überwachung durch staatliche Stellen aufzeichnen.